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POLÍTICA DE ENVÍO
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Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo recibirás durante los próximos 2 a 3 días hábiles en Arequipa, contando a partir del día siguiente de realizado el pago y en un promedio de 4 a 5 días hábiles en provincias, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a viernes sin incluir feriados.
El costo de envío depende del destino de entrega y el producto. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de AQTEC y el cliente será responsable de su recojo.
La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestra página de ayuda o llámenos al 941728337 (Lunes a Viernes 10 AM a 1 PM - 3 PM a 6:30 PM).
POLÍTICA DE GARANTÍA
Todos los productos vendidos en AQTEC.COM cuentan con la garantía oficial de la marca fabricante del producto. Es por esto que cuando te entreguemos el producto es muy importante que guardes el documento de garantía, el cual certifica el tiempo y las condiciones de garantía que tiene tu producto,todos los productos son nuevos, originales, ofreciendo la máxima calidad posible.
Nuestras oficinas y tienda física administrativas están ubicadas en Calle Otero 219, Urb. Municipal - Cercado.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En AQTEC.COM te damos la cordial bienvenida y gracias por preferir nuestra tienda online. Para nosotros es muy importante proteger tu información personal así como respetar tu privacidad y confidencialidad, es por esto que en nuestra web solo utilizaremos y tendremos por un tiempo determinado según ley, los datos relevantes a fin de brindarle una experiencia de compra segura, ágil y eficiente. A continuación te brindamos nuestra política de privacidad y confidencialidad.
Los datos que utilizaremos, almacenaremos y procesaremos a fin de brindarle una experiencia segura y placentera, durante la compra y cualquier reclamo o consulta posterior a esta es su información personal que incluye pero no es limitado a: Nombre y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, email, dirección de envío, números telefónicos, datos de pago, dirección de facturación, datos relevantes de la tarjeta de debito o crédito con la que se hizo la operación, entre otros.